Politique d’expédition

1. Délais de traitement

Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures ouvrées.

2. Délais de livraison

Selon les produits et la destination, les délais moyens sont :

• France : 5 à 12 jours ouvrés

• Europe : 6 à 14 jours ouvrés

• Reste du monde : variable selon le pays

Ces délais peuvent varier lors de périodes de forte activité.

3. Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par e-mail dès que la commande est expédiée.

4. Retards de livraison

Electro Factory ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou des événements indépendants de notre volonté.

5. Livraison non reçue

Si votre colis est indiqué comme livré mais non reçu, contactez-nous à support@electrofactory.fr pour assistance.